Критический сбой: три процессора Ryzen 7 9700X вышли из строя на материнской плате ASRock B850 Pro RS
В IT‑сообществе набирает обороты тревожная история о массовой неисправности процессоров на материнских платах ASRock. На этот раз речь идёт не о чипах серии X3D, а о стандартных процессорах Ryzen 9000‑й линейки.
Пользователь с ником OnOr на южнокорейском форуме QuasarZone сообщил о беспрецедентном случае: на материнской плате ASRock B850 Pro RS последовательно вышли из строя три процессора Ryzen 7 9700X.
Первые два процессора были приобретены на AliExpress - оба отказали один за другим.
Владелец отправил материнскую плату в сервисный центр, однако ритейлер Compuzone подтвердил её исправность.
Был куплен третий процессор - уже у официального дистрибьютора, но и он не заработал.
В настоящий момент пользователь направил неисправный процессор и материнскую плату в Compuzone для дальнейшего разбирательства.
Инцидент с OnOr - лишь верхушка айсберга. На форуме r/ASRock на протяжении года регулярно появляются сообщения о выходе из строя процессоров Ryzen 9000 на материнских платах ASRock.
Ключевые факты:
-
изначально проблемы затрагивали преимущественно чипы серии X3D;
-
сейчас зафиксированы случаи с обычными процессорами Ryzen 9000;
-
более 80 % жалоб на подобные инциденты приходится на материнские платы ASRock AM5;
-
компания выпустила обновление BIOS версии 3.40 для устранения неполадок, но оно не дало ожидаемого результата.
Примечательно, что пользователь OnOr всегда обновлял BIOS и не прибегал к разгону процессора — проблемы начались именно после установки версии 3.40.
Финансовые и гарантийные последствия
По предварительным оценкам, пользователь потерял около 1000 долларов на покупке трёх неисправных процессоров. Ситуация осложняется тем, что ASRock предоставляет расширенную гарантию только в Японии — в других странах владельцы могут остаться без компенсации.
На данный момент исход ситуации остаётся неопределённым. Пользователь ожидает решения от ритейлера, надеясь, что процедура возврата поможет частично компенсировать убытки. IT‑сообщество пристально следит за развитием событий, поскольку инцидент может иметь далекоидущие последствия для репутации ASRock.